Procedur för skadad och felaktig artikel
Om någon levererad vara utvecklar ett fel inom garantiperioden från mottagningsdatum måste du informera oss innan du returnerar varan och vi kommer att informera dig om returproceduren.
Om en vara är skadad eller felaktig kan vi be om fotografiska bevis och serienummer att skickas till oss för att säkerställa att en ersättning eller återbetalning sker effektivt.
Vi är inte ansvariga för eventuella arbetskostnader som uppstår under montering eller borttagning av påstådda felaktiga (eller felaktigt levererade) delar.
Vi kan inte hållas ansvariga för föremål som är skadade på grund av normalt slitage.
Vi kan hänvisa dig direkt till tillverkarens leverantör av dina varor beroende på den specifika tillverkarens villkor.
Vi kommer att ge dig ett returnummer som ska skrivas ut för att identifiera dina varor. Detta bör placeras i ditt förseglade paket.
Vi kommer att organisera hämtningen av dina varor med en lämplig lämplig kurir.
Alla varor testas med ersättningsartiklar som skickas ut efter att originalartiklar har bedömts som olämpliga.
Om återbetalning krävs snarare än en ersättningsvara ska detta behandlas efter att varorna har returnerats och bekräftats felaktiga.
Om vi inte hittar något fel förbehåller vi oss rätten att få tillbaka våra leveranskostnader, avgifter och utlägg från dig.
Returnera instruktioner för icke-felaktiga/oönskade föremål
Varor som visar sig olämpliga kan returneras för återbetalning, kreditnota eller byte om de returneras till oss inom 14 dagar efter mottagandet eller felaktiga/skadade varor måste returneras inom 30 dagar efter mottagandet. Med förbehåll för följande villkor:
Varje vara som har returnerats av någon annan anledning än ett produktfel eller ett misstag vi har gjort, kommer du att få tillbaka kostnaden för varorna men vi kommer inte att återbetala den ursprungliga portokostnaden som säljaren ådragit sig eller portoavgiften för att returnera produkt till oss. Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.
Vi kan inte acceptera returer på några varor som har specialtillverkats eller gjorts på beställning för dig såvida de inte är skadade eller felaktiga.
Du måste få returtillstånd från oss genom att kontakta oss och få ett unikt returnummer innan du returnerar varorna.
Lägg tillbaka varan i originalförpackningen, med den medföljande returdokumentationen bifogad inuti.
Varorna returneras fraktfritt av dig.
Vi är inte ansvariga för eventuella arbetskostnader som uppstår under montering eller borttagning av påstådda felaktiga (eller felaktigt levererade) delar.
Vi kan inte ta ansvar för ej levererade returnerade paket, vänligen skaffa bevis på postning och adekvat försäkring för förlust eller skada.
Varor måste returneras i original oanvänt återförsäljningsbart skick, omärkta, ej monterade och i fullständig oskadad originalförpackning.
Artiklar kan vara föremål för en lager-/insamlingsavgift som utfärdats av var och en av våra leverantörer. Kontakta oss före ditt köp om du har några frågor.
Dina pengar kommer att återbetalas inom 14 dagar efter mottagandet av de returnerade varorna.
Lagerpåfyllning/uppbördsavgift
På grund av arten av våra produkter skickas direkt från våra leverantörers lager. Oönskade varor fylls också på direkt tillbaka till den ursprungliga leverantören. Som sådan garanterar varje tillverkare en annan hanteringsavgift för att samla in och fylla på som vi oundvikligen måste föra vidare. Om du vill ha en korrekt hanteringskostnad före köpet, vänligen kontakta oss.